Частые вопросы

Оплата

Какие способы оплаты поддерживаются?

ЮKassa (банковские карты РФ), Crypto Bot (USDT, TON, BTC) и Telegram Stars.

Как оплатить VPN криптовалютой?

Откройте бота @izivpnpro_bot, выберите тариф, нажмите «Оплатить» и выберите «Crypto Bot». Бот сгенерирует счёт, который можно оплатить через @CryptoBot в Telegram.

Можно ли вернуть деньги?

Да, в течение 24 часов после оплаты. Напишите в бота команду /help и опишите ситуацию.

Сколько стоит подписка?

Лайт — 50 ₽/мес, Базовый — 100 ₽/мес (100 ГБ), Про — 250 ₽/мес (безлимит). Есть бесплатный триал на 3 дня. Все тарифы — до 5 устройств.

Настройка

Как настроить VPN на iPhone?

Скачайте Happ из App Store, откройте бота @izivpnpro_bot, получите подписку и нажмите «Подключить VPN» — ссылка автоматически откроется в Happ.

Как настроить VPN на Android?

Скачайте Happ из Google Play или APK с сайта izivpn.pro, откройте бота @izivpnpro_bot, получите подписку и нажмите «Подключить VPN».

Как настроить VPN на Windows?

Скачайте Happ для Windows с сайта izivpn.pro, установите, откройте бота @izivpnpro_bot и нажмите «Подключить VPN».

Как подключить прокси для Telegram?

В боте @izivpnpro_bot нажмите «Подключить прокси» — ссылка автоматически активирует прокси в Telegram. VPN при этом не нужен.

Технические проблемы

VPN не подключается, что делать?

Проверьте интернет-соединение. Попробуйте переподключиться. Если не помогает — удалите профиль в Happ и добавьте заново через бота.

Медленная скорость через VPN

VPN использует протокол Hysteria2, который обычно даёт высокую скорость. Если скорость низкая — попробуйте переподключиться. Скорость также зависит от вашего интернет-провайдера.

Instagram/YouTube не загружается через VPN

Убедитесь, что VPN активен (значок ключа в статус-баре). Попробуйте закрыть приложение и открыть заново. Если проблема сохраняется — переподключите VPN.